Мы будем рады облегчить Ваш быт и позаботиться о стирке, сушке и глажке Ваших вещей!
Услуги прачечной предоставляются согласно следующим правилам:
1. Стирка и сушка изделий выполняется индивидуально.
Индивидуальная стирка и сушка — это загрузка в соответствующую машину белья только одного клиента. Дозагрузка белья другого клиента строго запрещена!
2. Услуга стирки отдельных изделий оказывается согласно указанной маркировки. Значения маркировки изделий вы можете посмотреть здесь.
В случае отсутствия маркировки на изделии, стирка осуществляется по согласованию с клиентом на деликатном режиме.
(Деликатный режим — это стирка при температуре 30 градусов, отжим 600, сушка — низкая температура) В данном случае гарантии качественной стирки прачечная не несет
3. Стирка одежды, постельного белья и махровых изделий принятых на загрузку стиральной машины осуществляется по согласованию с клиентом. Распознание маркировки каждого изделия не осуществляется
4. При наличии линяющих изделий, пятен на одежде и сильнозагрязненного белья — необходимо предупредить сотрудника прачечной.
5. Выведение пятен осуществляется согласно процессу стирки и с помощью бытовых средств для удаления пятен. Процессы и препараты химчистки не используются. Гарантия выведения пятен не предоставляется.
6. Перед сдачей белья и изделий проверяйте карманы. Сохранность забытых вещей в карманах не гарантируется.
7. Пожалуйста, проверяйте наличие всех единиц изделий, сданных в стирку, при получении заказа. В противном случае претензии не принимаются.
8. В случае если клиент не забирает готовый заказ на протяжении более чем два месяца администрация прачечной оставляет за собой право распоряжаться невостребованными заказами по своему усмотрению.
9.После стирки в прачечной допускается наличие скрытых дефектов, которые возникли в процессе носки и эксплуатации изделий и выявлены после стирки:
- закрепившиеся пятна и затеки от красок,
- парфюмерии, лекарств, крови, чернил, жира, клея и другие;
- изменение интенсивности цвета или окраски, изменение формы рисунка, белесоватость, пожелтение, выцветание, выгорание, вытравленные участки, образовавшиеся от действия пота, химикатов, света и длительного трения в процессе носки;
- точечные дыры, которые образовались на изделиях от механических повреждений, попадания искры или горючего пепла, действия химикатов или моли;
- незначительное потемнение белого цвета в комбинированных изделиях из черного и белого цветов;
- измельчение пуха и пера перо-пуховых изделий;
- потеря объемности изделий на синтепоне;
- выпадение ослабленных зубьев, «собачек» на застежках-молниях;
- изменение внешнего вида фурнитуры изделий.
